欢迎您登录,黑龙江外服在线! 加入收藏 | 设为主页 用户登录 | 注册新用户
logo

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

您的位置 >> 新闻中心

关于社保卡应用有关问题的通知

2021-11-04

  目前哈尔滨市医保切换国家医疗保障信息平台,为确保参保人员在平台切换后正常使用社保卡就医买药,哈尔滨市劳动保障信息中心就做好社保卡应用有关问题的通知如下:

一、参保人员在定点医院、定点药店(以下简称为两定机构)使用社保卡就医买药时,如出现问题,可要求两定机构工作人员根据系统提示给出问题的属性(如社保卡问题、医保问题等)。如是社保卡方面的问题,可到社保卡服务窗口解决;如是医保方面的问题,可到医保经办窗口解决。

二、有关参保人员在持社保卡就医购药前,须确认个人参保状态正常,不存在欠费等问题,如存在上述问题请到各区、县(市)医保经办窗口办理。

三、有关参保人员如使用社保卡就医购药遇到问题,可拨打电话进行咨询。有关社保卡问题可拨打12333,接通后根据提示按1,按0,按2后进入社保卡服务专线进行咨询;有关医保业务问题可拨打12333,接通后根据提示按1,按0,按1后进入医保服务专线进行咨询;还可拨打各区、县(市)医保经办机构服务电话进行咨询。